Оплата и доставка

Оплата товара

В нашем магазине возможны следующие способы оплаты:

1. Оплата наличными

Оплата наличными производится при самовывозе товара в  офисе продаж, либо при доставке курьером.

2. Банковской картой On-Line

Частным лицам - квитанцию вы можете распечатать на странице "Баланс" 
 
 
Банковской картой On-Line
 
При оформлении заказа выберите способ оплаты "Банковской картой". По окончании оформления заказа вам будет доступна форма оплаты. Нажмите "перейти на сайт платежной системы". Далее следуйте инструкциям на сайте платежной системы. Использовать для оплаты разрешается только вашу личную банковскую карту. Все действия с персональными данными осуществляются при помощи защищенного канала на сервере платежной системы. В систему заказов EXIST персональные данные о ваших банковских картах не передаются. Также вы можете пополнить счет со страницы состояние счета и архив заказов. В случае, если осуществить платеж не удается, свяжитесь, пожалуйста, с представителем вашего банка для выяснения причины отказа в платеже.
Для платежа используйте только вашу карту. Платежи выполненные при помощи банковской карты не принадлежащей вам приняты не будут.
Для оплаты заказов могут быть использованы карты VISA и MASTERCARD Российских банков. Платежи c карт эмитированных зарубежными банками не принимаются.

При оформлении заказа выберите способ оплаты "ChronoPay". Мы принимаем к оплате пластиковые карты следующих международных платежных систем: 

VISA International 

MasterCard     

По окончании оформления заказа вам будет доступна форма оплаты. Нажмите "Оплатить". Далее следуйте инструкциям на сайте платежной системы. Использовать для оплаты разрешается только вашу личную банковскую карту. Все операции по пластиковым картам осуществляются с помощью электронного платежного шлюза ChronoPay. Компания ChronoPay специализируется на обеспечении безопасности карточных онлайн-платежей.   При осуществлении платежа ChronoPay принимает данные Вашей пластиковой карты. Затем эта информация по защищенному каналу связи SSL передается на авторизационный сервер ChronoPay.   Данные Вашей карты передаются только в зашифрованном виде. Для передачи информации ChronoPay использует специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей Verifed by Visa и MasterCard Secure Code.

Все операции по Вашей карте осуществляются при полном соблюдении требований VISA International, MasterCard и других платежных систем. Безопасность обработки Интернет-платежей через ChronoPay гарантирована международными сертификатами безопасности PCI DSS.  Кроме того, платежная страница, поддерживаемая компанией ChronoPay, использует хостинг компании INetU – один из наиболее безопасных хостингов в мире.  В cоответствии с требованиями международных платежных систем, данные Вашей карты после завершения платежа не сохраняются ни в онлайн-магазине etk-dv.ru, ни на авторизационном сервере ChronoPay.

Также вы можете пополнить счет со страницы состояние лицевого счета. В случае, если осуществить платеж не удается, свяжитесь, пожалуйста, с представителем вашего банка для выяснения причины отказа в платеже. Для платежа используйте только вашу карту. Платежи выполненные при помощи банковской карты не принадлежащей вам приняты не будут. Для оплаты заказов могут быть использованы карты VISA и MASTERCARD Российских банков. Платежи c карт эмитированных зарубежными банками не принимаются.

3. Перевод на карту Сбербанка

Перевод осуществляется на карту номер 4276 7000 1370 0293

Осуществить перевод можно тремя способами:

1. На сайте Сбербанка, с помощью интернет-сервиса «Сбербанк Онлайн».
2. С помощью платежного терминала Сбербанка (пункт «Перевод с карты на карту») или банкомата (пункт «Платежи и переводы», далее пункт «Перевод средств»).
3. В любом отделении Сбербанка, у оператора. При себе необходимо иметь паспорт.

В примечаниях к переводу или назначении платежа необходимо указывать номер оплачиваемого заказа.

4. Безналичный расчёт для юридических лиц

При оформлении заказа на юридическое лицо на указанный адрес электронной почты придёт счёт на оплату заказа с указанием комплектности товара, его стоимости, включая НДС. В данном случае товар может быть зарезервирован сроком на три дня до поступления денежных средств на счёт продавца. После оплаты товара данным способом для его получения необходимо иметь печать, либо доверенность на получение товара с указанием номера заказа, а также паспорт доверенного лица. В случае удалённости юридического лица пакет сопроводительных документов передаётся вместе с товаром в транспортную компанию. После получения товара экземпляр продавца подписывается покупателем, ставится печать и отправляется на почтовый адрес продавца. Оплата доставки транспортной компанией производится покупателем самостоятельно.


 

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств производится по заявлению клиента, написанному в офисе интернет-магазина etk-dv.ru при предъявлении паспорта. Для клиентов из городов, где нет наших офисов – уточняйте у своего менеджера-куратора порядок возврата денежных средств.


 

Доставка товара

Доставка товара до покупателя производится только после поступления 100 % денежных средств на счёт магазина, либо при оплате наличными.

Получить заказ Вы можете следующими способами:

1. Самовывоз из офиса продаж

Самостоятельно получить заказ можно в офисе продаж по адресу:

г. Хабаровск, ул. П.Л. Морозова, 84, Бизнес-Центр «Новострой», тел.: (4212) 450-320, понедельник-пятница с 10:00-19:00, суббота-воскресенье с 10:00-18:00.

2. Доставка курьером по г. Хабаровску

Доставка в пределах города Хабаровска осуществляется курьером. Стоимость доставки составляет 300 рублей. Если сумма заказа превышает 3000 рублей, доставка производится бесплатно.

3. Доставка по ДВ-региону

Для отправки товара по ДВ-региону при оформлении заказа необходимо указать полный адрес доставки и в комментарии указать предпочитаемую транспортную компанию.

Стоимость доставки определяется тарифами транспортных компаний в зависимости от веса товара, расстояния и выбранного вида транспорта.

При отправке товара транспортной компанией на адрес Вашей электронной почты придёт письмо с вложением накладной для отслеживания заказа в пути.

Наш интернет-магазин выполняет отправку заказов следующими транспортными компаниями:


Доставка товара до транспортной компании производится бесплатно.